Anmeldelse af evdk
Evdk er først og fremmest kendt som en ladeløsningsudbyder, men faktisk udbyder evdk også strømaftaler, og det er netop, hvordan evdk præsterer som elselskab, vi kommer til at fokusere på i anmeldelsen her.
Helt konkret kommer vi til at fokusere på, hvordan evdk leverer som strømudbyder inden for følgende parametre: miljøvenlighed, kundeservice, ry blandt forbrugerne, medlemsfordele, pris og pålidelighed.
Betaler du for meget for din strøm? ⚡
Samlet bedømmelse
3.8
Miljøvenlighed: 10 %
Kundeservice: 15 %
Ry blandt forbrugerne: 15 %
Medlemsfordele: 10 %
Pris: 25 %
Pålidelighed: 25 %
Vi har valgt denne fremgangsmåde, fordi vores erfaring indikerer, at nogle parametre vægter højere end andre for de fleste, når de skal vælge elselskab.
Bliv klogere på vores bedømmelsesproces her.
Miljøvenlighed
2.0
På nuværende tidspunkt (januar 2026) udbyder evdk ingen grønne elaftaler, hvilket naturligvis trækker ned i vores bedømmelse.
Det samme gør det faktum, at evdk ikke involverer sig i nogen større grønne projekter.
Til gengæld trækker det en smule op, at evdk udbyder ladeløsninger og dermed bidrager til accelerere den grønne omstilling.
Kundeservice
5.0
Det er sjældent, at vi støder på så mange rosende gloser om et elselskabs kundeservice-indsats, som vi gør, når vi besøger evdk’s Trustpilot-side.
Her roser adskillige Trustpilot-anmeldere evdk’s kundeservice-afdeling for at være let at komme i kontakt med. Derudover får kundeservice-personalet meget ros med på vejen og beskrives som værende hjælpsomt, meget serviceminded, kompetent og empatisk.
Når det kommer til tilgængeligheden af evdk’s kundeservice-personale, er der heller ikke meget at klage over.
Selve kundeservice-afdelingen kan nemlig kontaktes telefonisk samtlige hverdage i tidsrummet 09:00-15:00, mens det er muligt at kontakte afdelingen for teknisk support døgnet rundt.
Foretrækker du vejledning via tekst frem for via telefon, kan dette naturligvis også lade sig gøre.
Enten ved at du bruger en kontaktformular, du finder på evdk’s hjemmeside, eller ved, at du sender en mail til info@evdk.dk.
Ry blandt forbrugerne
5.0
I skrivende stund har evdk modtaget mere end 1.330 anmeldelser på Trustpilot og opnået en samlet karakter på 4,9, hvilket svarer til ‘fremragende’.
Dermed kan man vist godt konkludere, at evdk har et yderst flot ry blandt forbrugerne.
Medlemsfordele
2.5
Hvis du blot har evdk’s strømaftale og ikke også er ladekunde hos virksomheden, er det lidt sparsomt med medlemsfordele.
I så fald er de mest interessante nemlig følgende:
- 0 kroner i oprettelse
- Ingen binding
- Gode kundeservice-vilkår.
Hvis du dog også er ladekunde hos evdk, bliver medlemsfordelene lidt mere interessante.
I så fald får du nemlig blandt andet adgang til en smart app, hvor igennem du kan finde offentligt tilgængelige ladepunkter, starte din opladning samt se din ladehistorik.
Pris
3.0
Vilkårene for evdk’s billigste elaftale lyder således:
- Her-og-nu-prisen på elbørsen + 9 øre pr. kWh i spottillæg
- Abonnement: 29 kr./md.
- Alle de faste omkostninger (elafgift, transportudgifter osv.) som er ens hos alle elselskaber.
Dermed befinder evdk sig et sted midt i feltet, når det kommer til parameteret ‘pris’.
Med andre ord er der altså en del elselskaber, der er dyrere, ligesom der findes en del elselskaber, som er billigere.
Pålidelighed
4.5
I vores øjne er evdk et aldeles pålideligt elselskab, og dette af flere grunde. En af disse er, at elselskabet har et ekstremt godt ry på Trustpilot.
En anden årsag er, at evdk er gennemsigtige omkring omfanget af deres spottillæg, deres betalingsgebyrer og deres abonnement-sats.
Derudover taler det også for evdk’s pålidelighed, at elselskabet endnu ikke har været involveret i nogen negative sager i medierne.
Uddybende anmeldelse af
Evdk
I de følgende afsnit dykker vi dybere ned i evdk’s indsats inden for en række af de områder, vi allerede har belyst overfladisk i det foregående.
Med andre ord betyder det, at du i det følgende kan lære endnu mere om evdk’s kundeservice-indsats, grad af pålidelighed, medlemsfordele samt omdømme blandt forbrugerne.
Fordele
- Ekstremt flot ry på Trustpilot
- Leverer kundeservice på et højt niveau
- Et pålideligt elselskab
Ulemper
- Ikke det billigste elselskab på markedet
- Medlemsfordelene kunne have været mere interessante
Hvad koster evdk?
Herunder følger en oversigt over estimerede priser for evdk’s elprodukter. Sørg for at indtaste dit estimerede forbrug i filteret for at få så nøjagtige prisestimater som muligt.
Vigtig info om priser & bedømmelse ▼
Sublim indsats på kundeservice-fronten
Man skal ikke spendere mange minutter på evdk’s Trustpilot-side, før man erfarer, at elselskabet i den grad leverer varen, når det kommer til kundeservice.
Adskillige af de positivt stemte Trustpilot-anmeldelser er nemlig skrevet af folk, der har haft gode erfaringer med kundeservice-personalet.
Isolerer vi anmeldelserne omhandlende kundeservice-indsatsen, kan vi se, at rigtig meget af rosen omhandler måden, hvorpå personalet typisk agerer. Rigtig ofte roses dette personale for at være let at få fat på samt for at være hjælpsomt, løsningsorienteret og yderst professionelt.
Fine åbningstider
Når vi vurderer et elselskabs indsats på kundeservice-fronten, nøjes vi ikke med at orientere os i, hvad adskillige førstehåndskilder beretter om denne indsats.
Vi undersøger også tilgængeligheden af kundeservice-afdelingen og vurderer, om denne er på et tilfredsstillende niveau. Helt konkret menes der med det, at vi undersøger, på hvilke måder kundeservice-afdelingen kan træffes og i hvilke tidsrum.
Og når det kommer til netop tilgængeligheden for evdk’s kundeservice-afdeling, er denne på et godkendt niveau.
Evdk’s kundeservice-personale kan nemlig kontaktes via både mail og telefon, og åbningstiderne for telefonisk rådgivning er fornuftige.
Helt konkret lyder disse i skrivende stund (januar 2026) som følger for kundeservice-henvendelser:
- Mandag-fredag: 09:00-15:00.
Ønsker du teknisk support, kan du efter sigende træffe evdk-medarbejder døgnet rundt.
Relativt ordinære medlemsfordele
Hvis du blot har evdk’s strømaftale og ikke også er ladekunde hos virksomheden, er det lidt sparsomt med medlemsfordele.
I så fald er de mest interessante nemlig følgende:
- 0 kroner i oprettelse
- Ingen binding
- Gode kundeservice-vilkår.
Ovenstående medlemsfordele vil vi betegne som værende ganske ordinære, og sådan vil vi faktisk betegne alle de medlemsfordele, som evdk byder de af deres strømkunder, som ikke også har en ladeløsning hos dem, på.
Har du dog det, er der særligt en medlemsfordel, som er interessant og attraktiv for dig, og det er, at du får adgang til en smart app, hvor igennem du blandt andet kan finde offentligt tilgængelige ladepunkter, starte din opladning samt se din ladehistorik.
Ekstremt flot ry på Trustpilot
I skrivende stund har evdk modtaget mere end 1.330 anmeldelser på Trustpilot og opnået en samlet karakter på 4,9, hvilket svarer til ‘fremragende’.
Dermed kan man vist godt konkludere, at evdk har et yderst flot ry blandt forbrugerne.
I det følgende kigger vi nærmere på, hvad evdk roses for af de positivt stemte Trustpilot-anmeldere, og hvad elselskabet kritiseres for af de negativt stemte anmeldere.
Hvad roses evdk for?
Isolerer vi de mest positivt stemte anmeldelser, kan vi se, at evdk særligt hyppigt roses for at udbyde nogle gode produkter samt yde en helt igennem fantastisk service.
Hvad kritiseres evdk for?
På nuværende tidspunkt (januar 2026) har evdk blot fået én 1-stjernet anmeldelse, og dette til trods for, at evdk har modtaget mere end 1.300 anmeldelser i alt på Trustpilot.
Derfor mener vi også, at den kritik, som evdk får i denne anmeldelse, samt et par 2- og 3-stjernede anmeldelser, skal tages med et gran salt.
Hvor om alting er, så kritiseres evdk blandt andet for, at ladeapp, -håndtering og -installation ikke er helt så intuitiv, som man kunne have forventet.
Er evdk et pålideligt elselskab?
Jep, vi anser evdk som et aldeles pålideligt elselskab, og dette af flere grunde. En af disse er, at elselskabet har et ekstremt godt ry på Trustpilot.
En anden årsag er, at evdk er gennemsigtige omkring deres spottillæg-sats, betalingsgebyrer og abonnement-sats.
Derudover taler det også for evdk’s pålidelighed, at elselskabet endnu ikke har været involveret i nogen negative sager i medierne. Noget, som adskillige af konkurrenterne ellers har.
Evdk FAQ
Evdk er ejet af Looad ApS.
I vores øjne er evdk et overvejende godt elselskab. Elselskabet er pålideligt, har et fantastisk forbrugeromdømme og leverer varen, hvad angår kundeservice.
Prismæssigt befinder elselskabet sig midt i feltet, hvilket naturligvis kunne have været bedre. Det samme kan siges om medlemsfordelene og indsatsen på klimafronten.
Kort opsummering
Hvis du er på jagt efter et pålideligt elselskab, der har ry for at levere kundeservice på et ekstraordinært højt niveau, er evdk ikke noget tosset valg.
Dog er det vigtigt at indskyde, at selvom evdk gør mange ting rigtig godt, gør de ikke alt perfekt. Eksempelvis kunne prisniveauet godt være en smule lavere, ligesom medlemsfordelene, elselskabet byder på, sagtens kunne være mere interessante.