Anmeldelse af
Jysk Energi
- Mulighed for grøn strøm
- Tilbyder både variabel og fast pris
- Få gavekort for at henvise nye kunder
Priser
Vest for Storebælt
| 2,18 |
kr./kWh.
Øst for Storebælt
| 2,61 |
kr./kWh.
Binding: Ingen. | Abonnement: 39 kr./md.
Abonnement: 39 kr./md.
Binding: Ingen.
Uddybende intro til og anmeldelse af Jysk Energi
Jysk Energi er et elselskab med en lang historie. Selskabets rødder kan nemlig dateres helt tilbage til 1923.
Siden dengang har selskabet været på forbrugernes hænder, hvilket betyder, at ejerskabet er fordelt mellem rigtig mange andelshavere. Disse har formået at skabe en rigtig stærk energikoncern beliggende i det vestlige Danmark. En energikoncern, der har spillet en markant rolle i forhold til udviklingen af samfundet.
Mere end blot strøm
Da Jysk Energi blev stiftet, var selskabet 100 % en energivirksomhed. Sådan er det ikke længere. I dag er ‘bredbånd’ nemlig også blevet en del af produktporteføljen.
Hos Eltjek24.dk har vi dog fokus på strøm, hvorfor vi i vores anmeldelse af Jysk Energi primært vil fokusere på selskabets formåen som el-leverandør.
Vælg mellem variabel og fast pris
Hos Jysk Energi finder du både en strømpakke med variabel pris og en strømpakke med fast pris.
Hvis du er typen, der forsøger at tilrettelægge din strømforbrug efter, hvornår markedsprisen er lavest, bør du naturligvis vælge strømpakken med variabel pris, mens fast pris-strømpakken er det oplagte valg for dig, der sover bedst om natten med kenskab til din kWh-pris. En pris, der dog ikke er mere fast, end at den justeres fire gange årligt.
På nuværende tidspunkt lyder vilkårene for strømpakken med variabel pris således:
- Intet spottillæg
- 39 kroner månedligt i abonnement.
Disse vilkår er nogenlunde fornuftige. Særligt hvis dit forbrug er meget højt, er Jysk Energi blandt de billigste el-leverandører på markedet. Er dit forbrug derimod ikke synderligt højt, findes der en del elselskaber med strømpakker, der i et økonomisk perspektiv er endnu mere attraktive end Jysk Energis.
Hvis du ønsker, at din strøm skal være klimavenlig, kan dette lade sig gøre for et klimatillæg på 7,5 øre pr. kWh. Med andre ord betyder dette altså, at Jysk Energis billigste strømprodukt ikke kan siges at være i den grønne afdeling.
Fordele
Ekstremt flot ry på Trustpilot
Simpelt og overskueligt
Fornuftige priser for dem med et højt forbrug
Få gavekort ved at henvise andre til Jysk Energi
Ulemper
Er dit forbrug lavt, findes der en del billigere elselskaber
Byder ikke på nogen ekstraordinære medlemsfordele
Er du sikker på, at Jysk Energi er det rette elselskab for dig?
Hvis ikke, så tjek vores oversigter over:
Er du sikker på, at Jysk Energi er det rette elselskab for dig?
Hvis ikke, så tjek vores oversigter over:
Ikke meget at udsætte på kundeservice-indsatsen
Der er ikke meget at udsætte på Jysk Energis kundeservice-indsats. Har du udfordringer eller spørgsmål, vil du kunne kontakte Jysk Energi via mail eller telefon.
Kundeservicelinjerne er åbne i otte timer de fleste hverdage, hvilket man ingen måde kan klage over.
Derudover kan man ej heller klage over det proaktive kundeservice-arbejde, som Jysk Energi har udført i form af deres fine FAQ-sektion, som du finder, hvis du scroller lidt ned på kundeservice-siden.
I denne sektion besvares de hyppigst stillede spørgsmål inden for blandt andet følgende emner: Forbrug, pris, grøn strøm og elbil.
Langt de fleste elselskaber har kreeret en FAQ-sektion, men det er de færreste, der har kreeret en, der er lige så imponerende og udtømmende som Jysk Energis. Derfor kvitterer vi med et: Super godt arbejde, Jysk Energi!
Ingen ekstraordinære medlemsfordele
Nogle elselskaber byder på medlemsfordele udover det sædvanlige. Det være sig blandt andet rabatter til en masse butikker, billige forsikringer samt rabatter til diverse forlystelsesparker.
Hos Jysk Energi forkæles kunderne desværre ikke med nogen ekstraordinære medlemsfordele.
Dette betyder dog ikke, at Jysk Energi ikke lokker med nogen medlemsfordele overhovedet, for det gør elselskabet. Fordelene er bare ikke i kategorien ekstraordinære.
Herunder følger en oversigt over de – i vores øjne – største medlemsfordele, Jysk Energi byder på:
- Mulighed for grøn strøm
- Mulighed for at vælge mellem fast og variabel pris
- Adgang til en yderst kompetent kundeservice-afdeling.
Foruden ovenstående er der yderligere et forhold, der er værd at fremhæve, når vi taler medlemsfordele, og at det er, at Jysk Energi opererer med en henvisningsbonus-model.
Dette betyder, at du kan opnå en belønning, hvis du evner at lokke venner eller bekendte til at skifte til Jysk Energi. Via knappen herunder kan du læse nærmere om, hvad belønningen er lige nu, og hvordan henvisningen skal foregå for, at du sikrer dig ret til belønningen.
Voldsomt flot ry på Trustpilot
I skrivende stund har Jysk Energi modtaget over 540 anmeldelser på Trustpilot og præsteret en samlet score på 4,7, hvilket svarer til ‘fremragende’.
Dermed er det vist ikke helt forkert at konkludere, at langt størstedelen af Jysk Energis kunder er meget tilfredse med den service, som elselskabet yder.
I de kommende afsnit dykker vi ned i, hvad Trustpilot-anmelderne henholdsvis roser og kritiserer Jysk Energi for.
Hvad roses Jysk Energi for?
Jysk Energi roses af rigtig mange Trustpilot-anmeldere for elselskabets serviceniveau, og flere anmeldere betegner en række kundeservice-folk som høflige, behagelige og meget kompetente.
Derudover bemærker en række anmeldere, at ventetiden på at komme igennem til kundeservice er dejligt kort. Noget, der på ingen måde er givet hos et elselskab. Vi har nemlig set rigtig mange brokke sig over for lange ventetider i forhold til at trænge igennem til kundeservice hos en række af konkurrenterne.
Hvad kritiseres Jysk Energi for?
Når man har en så flot samlet Trustpilot-score, som Jysk Energi har, skyldes det naturligvis, at langt størstedelen af anmeldelserne er yderst positive. Derfor skal den kritik, vi fremhæver i de næste afsnit tages med et gran salt. Denne er nemlig blot et udtryk for ganske få menneskers mening.
Hvorom alting er, så vedrører den gennemgående kritik i de mest negativt stemte anmeldelser, høje gebyrer og udfordringer i forhold til udmeldelse. Nogle få brokker sig nemlig over en række efteropkrævninger efter udmeldelse, som de ikke helt forstår. I hvert fald forstår de ikke, at efteropkrævningerne er så høje, som tilfældet er.
Derudover er der nogle ganske få, der skyder med skarpt mod kundeservice-personalet, som de kalder for arrogante og nedladende. Som sagt skal du næppe lægge alverden i den kritik. Slet ikke med tanke på, hvor meget ros kundeservice-afdelingen ellers får på Trustpilot.
Fornuftige alternativer til Jysk Energi
- Fint ry på Trustpilot
- Skarp pris
- Fine medlemsfordele
Binding: Ingen.
Abonnement: 0 kr./md.
- Fint ry på Trustpilot
- Støt lokalsporten
- Velkendt brand
Binding: 6 mdr.
Abonnement: 0 kr./md.
- Blandt de billigste
- Fint ry på Trustpilot
- Nemt og overskueligt
Binding: 6 mdr.
Abonnement: 0 kr./md.
Kort opsummering
Langt henad vejen er vi ganske begejstrede for Jysk Energi, hvilket blandt andet skyldes, at elselskabet har en nogelunde grøn profil, udbyder nogle fine strømpakker samt har en rigtig fin kundeservice-afdeling.
Ovenstående er essentielt for et godt elselskab og sandsynligvis også afgørende for, at Jysk Energis omdømme på Trustpilot er så godt, som tilfældet er.
Hvis vi skal kritisere Jysk Energi for noget som helst, så er det, at nogle af konkurrenterne byder på endnu skarpere priser til forbrugere med et lavt strømforbrug, og at en række konkurrenter lokker med endnu mere interessante medlemsfordele, end Jysk Energi gør.
Hvis eksklusive medlemsfordele ikke prioriteres synderligt højt i din bog, er Jysk Energi dog et fortræffeligt valg af elselskab.