Anmeldelse af
Preasy
Vores vurdering
Bliv klogere på vores bedømmelsesproces her.
- Fint ry på Trustpilot
- Tilbyder både fast og variabel pris
- Høj grad af gennemsigtighed
Priser
Vest for Storebælt
2,59 |
kr./kWh.
Øst for Storebælt
2,97 |
kr./kWh.
Binding: 6 mdr. | Abonnement: 69 kr./md.
Abonnement: 69 kr./md.
Binding: 6 mdr.
Uddybende intro til og anmeldelse af Preasy
Preasy er et elselskab, som ejes og drives af Energive, der er en el-leverandør til erhvervsdrivende.
Preasy er et nyere elselskab, som forsøger at brande sig på at være et simpelt elselskab med en høj grad af gennemsigtighed.
Et dyrt elselskab
Hos Preasy udbyder man to strømpakker. En strømpakke for dem, der ønsker en fast pris pr. kWh, og en strømpakke for dem, der ønsker en variabel kWh-pris, der følger her-og-nu-prisen på elbørsen.
For strømpakken, hvor prisen er variabel, er abonnement-satsen 69 kroner pr. måned, mens satsen er 0 kroner for strømpakken, hvor prisen er fast.
Begge strømpakker er desværre blandt de dyreste på markedet, hvorfor vi ikke anbefale Preasy til dig, der jagter et billigt elselskab.
Fordele
Fornuftigt ry på Trustpilot
Høj grad af gennemsigtighed
Ulemper
Blandt de dyreste elselskaber
Ingen særlige medlemsfordele
Fornuftig kundeservice-afdeling
Preasy er på nuværende tidspunkt et relativt nyt elselskab, hvorfor det kan være svært for os at udtale os helt konsekvent og skråsikkert om en række forhold relateret til elselskabet, herunder niveauet for kundeservice-afdelingen.
Der er nemlig ikke så mange informationer fra eksterne kilder – såsom Trustpilot – om denne afdelings indsats, vi kan tage udgangspunkt i, hvorfor vi må nøjes med at navigere ud fra de informationer, vi kan finde om afdelingen på Preasys hjemmeside, samt vores egne erfaringer.
Vi havde en række spørgsmål angående Preasys service og for at få svar på disse, brugte vi kundeservice-chatten, der kan tilgås via en knap nederst i højre hjørne på Preasys hjemmeside.
Vores spørgsmål blev besvaret både grundigt, høfligt og hurtigt, så vores erfaringer peger på, at Preasys kundeservice-afdeling gør et hæderligt job.
Kan træffes alle hverdage
Åbningstiderne for kundeservice-afdelingen er som følger:
- Mandag 9:30-15:00
- Tirsdag 10:00-15:00
- Onsdag 10:00-15:00
- Torsdag 10:00-15:00
- Fredag 9:30-14:00.
Dermed kan kundeservice-afdelingen altså træffes samtlige hverdage – hvilket er super fedt.
Åbningstidsintervallerne er også nogenlunde fornuftige; dog vil du kunne finde andre elselskaber, der byder på endnu mere fleksible og tillokkende åbningstider for kundeservice-support.
Fin lille FAQ-sektion på forsiden
Har du et eller flere spørgsmål omkring Preasy, er det dog langt fra sikkert, at det er nødvendigt for dig at kontakte kundeservice-afdelingen for at få svar.
Dette skyldes, at du på Preasys hjemmeside – hvis du scroller helt ned i bunden – finder en fin lille FAQ-sektion i footeren, hvor du kan finde velformulerede og overskuelige svar på de hyppigst stillede spørgsmål til Preasy.
Ingen interessante medlemsfordele
Nogle elselskaber byder på medlemsfordele ud over det sædvanlige. Det være sig eksempelvis fribilletter til sportsbegivenheder eller muligheden for at opnå eksklusive rabatter.
Preasy er desværre ikke et af disse elselskaber. Her får du nemlig desværre ikke nogen ekstraordinære medlemsfordele.
Et fornuftigt ry blandt forbrugerne
På nuværende tidspunkt er Preasys ry på Trustpilot rigtig fornuftigt. Dog baserer omdømmet sig på relativt få anmeldelser – i skrivende stund 28 – men det er nu alligevel meget godt gået.
Hvad roses Preasy for?
Som bemærket bugner Preasys Trustpilot-side ikke af anmeldelser. I skrivende stund finder vi nemlig kun 28 styk, hvorfor den ros, anmeldelser indeholder, bør læses og tolkes med et forbehold.
Hvor om alting er, så indeholder en del af anmeldelserne ros af Preasys medarbejdere, som efter sigende leverer et rigtig fint indtryk over for de kunder og potentielle kunder, de er i kontakt med.
Fornuftige alternativer til Preasy
- Fint ry på Trustpilot
- Skarp pris
- Fine medlemsfordele
Binding: Ingen.
Abonnement: 0 kr./md.
- Mest tilfredse kunder i 2023
- Fast årlig Coop-bonus
- Månedlig betaling
Binding: 6 mdr.
Abonnement: 0 kr./md.
- Fremragende ry på Trustpilot
- God kundeservice-afdeling
- Anerkendt brand
Binding: 6 mdr.
Abonnement: 29 kr./md.
Kort opsummering
Preasy bør roses for at have et fornuftigt ry på Trustpilot samt for at levere på et hæderligt niveau på kundeservice-fronten.
Desværre stopper rosen mere eller mindre også der…
Når det kommer til Preasys priser, er der nemlig ikke meget positivt at sige. Preasy er nemlig blandt de absolut dyreste elselskaber på markedet, og dette gælder, uanset om du vælger Preasys strømpakke med fast pris eller strømpakken med variabel pris.
Når det kommer til medlemsfordele, udmærker Preasy sig ej heller.
Hvis du overvejer at vælge Preasy som dit næste elselskab, er vores utvetydige råd, at du lige træder på bremsen og undersøger, hvad markedet ellers byder på.
I vores øjne er der nemlig mange konkurrenter, der gør det væsentlig bedre end Preasy.