Spring til indhold

Anmeldelse af Velkommen

Da ‘Velkommen’ blev skabt i 2016, var virksomhedens fokus faktisk ikke på at levere strøm. Dengang udbød Velkommen nemlig kun mobil- og bredbåndsløsninger. 

Dette ændrede sig dog i 2019, hvor også strømaftaler blev en del af de produkter, der indtog Velkommens digitale hylder. Med andre ord betyder det, at Velkommen i dag har mere end seks års erfaring som strømselskab.

Hvordan Velkommen præsterer som netop et strømselskab, kan du blive klogere på i det resterende af anmeldelsen, hvor vi blandt andet kaster lys over Velkommens indsats inden for områder som kundeservice, pris, miljøvenlighed og medlemsfordele.

Velkommen screenshot

Samlet bedømmelse

2.3

i Den samlede karakter beregnes ud fra følgende 6 individuelle karakterer med følgende vægtning:

Miljøvenlighed: 10 %
Kundeservice: 15 %
Ry blandt forbrugerne: 15 %
Medlemsfordele: 10 %
Pris: 25 %
Pålidelighed: 25 %

Vi har valgt denne fremgangsmåde, fordi vores erfaring indikerer, at nogle parametre vægter højere end andre for de fleste, når de skal vælge elselskab.

Bliv klogere på vores bedømmelsesproces her.

Miljøvenlighed

4.0

Har udelukkende grønne elaftaler på hylderne, hvilket vi naturligvis bifalder.

Til gengæld bifalder vi ikke, at det er dyrt at støtte den grønne omstilling via Velkommen, da elselskabets strømaftaler – hvilket du kan læse mere om lidt længere nede – er dyre.

Kundeservice

2.0

Får meget kritik på Trustpilot, hvor rigtig mange fortæller, at de har svært ved at komme igennem til kundeservice-personalet. Derudover beskrives kundeservice-personalet af flere som værende ubehageligt og udueligt. 

På papiret er åbningstiderne for kundeservice-support dog ganske attraktive. Kundeservice-afdelingen kan nemlig træffes i følgende tidsrum: 

  • Mandag-torsdag; 09:00-17:00
  • Fredag: 09:00 – 16:00.

Tilmed er det værd at bemærke, at en række Trustpilot-anmeldere også beretter om gode oplevelser med kundeservice-personalet.

Ry blandt forbrugerne

3.0

I skrivende stund har Velkommen modtaget mere end 11.510 anmeldelser på Trustpilot og opnået en samlet karakter på 3,0, hvilket svarer til ‘middel’. 

Derfor tøver vi ikke med at konkludere, at der er plads til forbedring, når det kommer til Velkommens omdømme blandt nuværende og tidligere forbrugere. 

Medlemsfordele

4.0

Byder på ekstraordinære medlemsfordele via noget, der kaldes KlubVelkommen.

Bliver du medlem af denne klub, får du blandt andet adgang til et utal af attraktive rabatter.

Derudover er det værd at bemærke, at Velkommen ofte udbyder konkurrencer med spændende og attraktive præmier.

Pris

2.0

Vilkårene for Velkommens billigste elaftale lyder således:

  • Her-og-nu-prisen på elbørsen + 4 øre pr. kWh i spottillæg + 15 øre pr. kWh i certificeringstillæg + 3,75 øre pr. kWh i handelsomkostninger.
  • Abonnement: 0 kr./md.
  • Betalingsservicegebyr: 9,75 kr. pr. kvartal
  • Alle de faste omkostninger (elafgift, transportudgifter osv.) som er ens hos alle elselskaber.

Ovenstående bevirker, at Velkommen er et overvejende dyrt elselskab. Der findes dog nogle enkelte elselskaber, der er endnu dyrere end Velkommen.

Pålidelighed

1.0

Dumpede TÆNKs store test af elselskaber i 2024 og har været fedtet ind i adskillige negative sager i medierne.

Derudover trækker det ned, at Velkommen har haft en række uheldige sager i medierne, blandt andet i 2023, hvor elselskabet fik kritik i Operation X.

Ydermere taler det ikke ligefrem for Velkommens pålidelighedsgrad, at elselskabet af en tidligere medarbejder bliver hængt ud og beskrevet som en børnehave, hvor der ikke er styr på noget som helst i en artikel på EB, der blev udgivet i november 2025.

Sidst, men ikke mindst trækker det ned, at Velkommen tidligere har opereret med skjulte tillæg og gebyrer.

Fornuftige alternativer til Velkommen

Pålidelig

3.9

Rated 3.9 out of 5

400 kr. i rabat på første elregning

SPOTTILLÆG:

15 øre/kWh

ABONNEMENT:

0 kr./md.

Støt velgørende formål

3.7

Rated 3.7 out of 5

0 kr. i abonnement i 3 mdr.

SPOTTILLÆG:

11 øre/kWh

ABONNEMENT:

19 kr./md.

Populær

4.0

Rated 4 out of 5

500 kr. i velkomstrabat

SPOTTILLÆG:

19 øre/kWh

ABONNEMENT:

0 kr./md.

Godt omdømme

3.8

Rated 3.8 out of 5

0 kr. i abonnement i 3 mdr.

SPOTTILLÆG:

10,5 øre/kWh

ABONNEMENT:

19 kr./md.

Pålidelig
Rated 3.9 out of 5

3.9

400 kr. i rabat på første elregning

SPOTTILLÆG:

15 øre/kWh

ABONNEMENT:

0 kr./md.

Støt velgørende formål
Rated 3.7 out of 5

3.7

0 kr. i abonnement i 3 mdr.

SPOTTILLÆG:

11 øre/kWh

ABONNEMENT:

19 kr./md.

Populær
Rated 4 out of 5

4.0

500 kr. i velkomstrabat

SPOTTILLÆG:

19 øre/kWh

ABONNEMENT:

0 kr./md.

Skarpt introtilbud
Rated 3.8 out of 5

3.8

0 kr. i abonnement i 3 mdr.

SPOTTILLÆG:

10,5 øre/kWh

ABONNEMENT:

19 kr./md.

Uddybende anmeldelse af

Velkommen

I de følgende afsnit dykker vi dybere ned i Velkommens indsats inden for en række af de områder, vi allerede har belyst overfladisk i det foregående. Med andre ord betyder det, at du i det følgende kan lære endnu mere om Velkommens kundeservice-indsats, grad af pålidelighed, medlemsfordele samt omdømme blandt forbrugerne.

Fordele

Ulemper

Hvad koster Velkommen?

Herunder følger en oversigt over estimerede priser for Velkommens elprodukter. Sørg for at indtaste dit estimerede forbrug i filteret for at få så nøjagtige prisestimater som muligt.

? Jeg kender ikke mit forbrug
Filtre ×
Vis alle selskaber
AURA
Altid Energi
Andel Energi
Bornholms Energi & Forsyning
Budget Energi
Cheap Energy
Clever
DCC Energi
Dansk Energiforsyning
Dansk Strøm
E-GO
ENLY!
EWII
Energi Ikast
Energi Viborg
Energi+
EnergiFyn
EnergiX
Energidrift
Energiselskabet Elg
Energy Nordic
Fair Strøm
Fairpris
Forskel
Forsyning Helsingør
Forsyningen
GEV
Gasel
Green Power Energy
Greenbow
Grøn El-forsyning
Jysk Energi
Keima
Kärnfull
Lokal-Energi
Looad
Modstrøm
NRGi
Nettopower
Nordisk Energi
Norlys
OK
PowerFuel
SEF Energi
SK Energi
Samstrøm
Struer Energi
Strømlinet
Strømtid
TrygEnergi
Ungstrøm
Vedvarende
Velkommen
Verdo
Vest Energi
Vestforsyning
Vesthimmerlands El-Forsyning
Vindstød
b.energy
enkel energi
evdk
go'energi
nef Strøm
Ø/strøm
Indlæser priser...

Plads til forbedring på kundeservice-fronten

Selv siger Velkommen, at de gør alt, hvad de kan for at give deres kunder al den hjælp og tid, som kunderne har brug for. Desværre indikerer stemningen på Velkommens Trustpilot, at Velkommen ikke helt lever op til dette løfte.

Fra Velkommens hjemmeside (november 2024). Desværre tyder stemningen på Trustpilot på, at Velkommen ikke helt leverer kundeservice på det niveau, de ellers stræber efter at levere kundeservice på.

I hvert fald er kundeservice-indsatsen genstand for meget kritik, og langt størstedelen af kritikken går på, at det er meget svært at komme igennem til kundeservice-personalet. 

Derudover beskrives kundeservice-personalet af flere med meget lidt flatterende gloser. Eksempelvis er der flere, der betegner kundeservice-ansatte som ubehagelige og uduelige.

Når ovenstående er tilfældet, trækker det naturligvis ikke synderligt meget op i vores bedømmelse af kundeservice-indsatsen, at Velkommen ellers på papiret byder på fornuftige åbningstider. 

Som tingene er nu, kan kundeservice nemlig træffes telefonisk i brede tidsrum på samtlige hverdage. Helt præcist lyder åbningstiderne som følger:

  • Mandag-torsdag; 09:00-17:00
  • Fredag: 09:00 – 16:00.

Mange medlemsfordele

Mens vi ikke havde synderligt meget ros til overs for Velkommens indsats på kundeservice-fronten, forholder det sig ganske anderledes, når det kommer til parameteret ‘medlemsfordele’.

Hvis du bliver kunde hos Velkommen, bliver du nemlig en del af KlubVelkommen, og et sådant medlemskab er yderst attraktivt. 

Medlemmerne i denne klub får nemlig adgang til eksklusive rabataftaler samt mulighed for at deltage i en masse spændende konkurrencer med vilde, vilde præmier. 

Rabataftalerne skifter, så der kommer hele tiden nye rabatter til. Det er dog ikke atypisk, at et medlemskab i KlubVelkommen byder på rabatter til en række af landets mest populære forlystelsesparker, rejseselskaber samt hotelkæder. 

Hvis du kunne tænke dig at se, hvilke rabatter KlubVelkommens medlemmer p.t. har adgang til, skal du klikke på knappen herunder.

Decideret dårligt ry på Trustpilot

I skrivende stund har Velkommen modtaget over 11.515 anmeldelser på Trustpilot og opnået en samlet karakter på 3,0, hvilket svarer til ‘middel’. 

Derfor tøver vi ikke med at konkludere, at Velkommens omdømme blandt nuværende og tidligere forbrugere ikke er synderligt godt. 

I de kommende afsnit kigger vi nærmere på, hvad de glade Trustpilot-anmeldere roser Velkommen for, samt hvad de negative af slagsen kritiserer Velkommen for.

Hvad roses Velkommen for?

Isolerer man de mest positivt stemte anmeldelser, vil man se, at den ros, der er gennemgående, i høj grad omhandler kundeservice-personalet, der af flere positivt stemte Trustpilot-anmeldere beskrives som venligt, kompetent og humørfyldt.

Ydermere roses Velkommen af nogle få for deres priser, samt hvor let processen omkring at skifte til dem er.

Hvad kritiseres Velkommen for?

Nå… Nu til den mindre sjove del…

Hvis vi isolerer de mest kritiske røster på Velkommens Trustpilot-side, ser vi, at et kritikpunkt, der går igen hos Trustpilot-anmelderne, er, at nogle af disse har oplevet at betale en højere pris, end de følte, de blev garanteret af Velkommens sælgere. 

Generelt er prisniveauet et kritikpunkt, der går igen hos en række af de negativt stemt anmeldere. 

Ydermere er der en del, der beretter om dårlige oplevelser med kundeservice-personalet, ligesom der også er anseelig mængde, der brokker sig over høje aconto-opkrævninger.

Nogle enkelte er i øvrigt så frustrerede over Velkommen, at de kalder elselskabet for et decideret svindelfirma.

Få anbefalet 3 elselskaber

Svar på få spørgsmål og få en personlig anbefaling.

1.

Vælg hvad der er vigtigt for dig

2.

Vi finder det bedste og billigste match

3.

Skift nemt og gratis

Velkommen er – i vores øjne – et upålideligt elselskab

Der findes en del elselskaber, der agerer decideret uhæderligt og på grænsen af det tilladte, og Velkommen er desværre et af disse brodne kar, hvilket adskillige forhold og historier afslører.

Et af disse forhold er, at Velkommen i 2024 dumpede i TÆNKs store test af elselskaber, hvilket blandt andet skyldtes, at Velkommen dengang opererede med skjulte gebyrer. 

Et andet forhold, der ikke ligefrem styrker graden af pålidelighed for Velkommen, er, at Velkommen har været involveret i en række negative sager i medierne, hvilket vi vil nuancere i de kommende afsnit.

Var med i Operation X i 2023

I 2023 havde Velkommen en rigtig, rigtig kedelig sag, da elselskabet fik kritik i tv-programmet Operation X. 

Her kom det blandt andet frem, at Velkommens telefonsælger-partnere tidligere har været lige lovligt friske, når de skulle rekruttere nye kunder til elselskabet, og at adskillige telefonsælgere i rekrutteringsprocessen har løjet om både Velkommens priser og konkurrenternes. 

Beskrives som børnehave af tidligere medarbejder

I november 2025 blev der udgivet en artikel på Ekstra Bladet, hvor en tidligere medarbejder retter voldsomme beskyldninger mod Velkommen. Eksmedarbejderen fortæller blandt andet, at Velkommen – da medarbejderen var ansat der – føltes som en stor børnehave, hvor der ikke var styr på noget som helst.

Derudover beskylder eksmedarbejderen Velkommen for at udsende manipulerende aconto-regninger og at ansætte meget unge medarbejdere – helt ned til 16 år – til at vejlede potentielle kunder om Velkommens elaftaler.

Medarbejderen fortæller også, at vedkommende anser Velkommen som et elselskab, der udelukkende går op i at tjene penge, og fortæller, at der hos elselskabet hersker en fuck-kunden-kultur. 

Kort opsummering

Velkommen er et elselskab, der udelukkende udbyder grønne elprodukter, hvilket vi kun kan bifalde. Derudover kan vi også bifalde, at Velkommen byder på yderst attraktive medlemsfordele, da du som Velkommen-kunde bliver en del af KlubVelkommen, hvilket blandt andet indbefatter, at du får adgang til en hulens masse attraktive rabatter.

Ved ovenstående stopper vores begejstring for Velkommen dog desværre, da vi ikke mener, at elselskabet præsterer særligt godt inden for nogen af de resterende parametre, vi bedømmer elselskaber med afsæt i, og særligt når det kommer til ‘priser’ og ‘pålidelighed’, er der – i vores øjne – noget at arbejde med for Velkommen. 

Velkommen logo 300x150
Rated 2.3 out of 5

2.3

Velkommen logo 300x150
Rated 2.3 out of 5

2.3

/5

OBS: Anbefalingerne, vi giver, er tre af de mere end femten elselskaber, vi samarbejder kommercielt med. Med andre ord tæller puljen, hvorfra vi finder anbefalinger, altså ikke samtlige elselskaber på markedet.

Angiv dine vigtigste ønsker og kriterier til et kommende elselskab
(vælg gerne flere)

Form

Skal vi sende dine anbefalinger til dig på mail?

Styled Text

Når vi anmelder og bedømmer et elselskab, modtager elselskabet én samlet karakter, hvor skalaen går fra 0 til 5. Den samlede karakter tager afsæt i seks individuelle karakter, der gives inden for følgende parametre: 

  • Miljøvenlighed
  • Kundeservice
  • Ry blandt forbrugerne
  • Medlemsfordele
  • Pris
  • Pålidelighed.

I det følgende gennemgår vi de seks parametre og redegør for, hvilke forhold vi lægger vægt på inden for disse.

 Miljøvenlighed

For at et elselskab kan få en god karakter inden for parameteret ‘miljøvenlighed’, skal elselskabet yde et fornuftigt bidrag til den grønne omstilling samt besidde en grøn profil.

Først og fremmest kigger vi på, om et elselskab involverer sig i grønne projekter. Det kunne eksempelvis være ved at bidrage økonomisk til bevarelse eller udvidelse af skovområder eller ved at støtte andre klimaforbedrende aktiviteter. 

Derudover trækker det også op, hvis et elselskab investerer i grønne certifikater. 

Kundeservice

Når vi skal vurdere, hvorvidt et elselskab leverer kundeservice på et højt niveau eller ej, kigger vi først og fremmest på, hvordan elselskabets kundeservice-afdeling er beskrevet af nuværende og tidligere forbrugere på forskellige anmeldelsesportaler såsom Trustpilot.

Hvis et elselskabs kundeservice-personale af adskillige forbrugere fremhæves som værende hjælpsomt, vidende og lignende, er chancen for en god karakter naturligvis rigtig god.

Er det modsatte derimod tilfældet – altså hvis elselskabets kundeservice-personale får meget kritik fra tidligere og nuværende forbrugere – får elselskabet sandsynligvis en mindre god karakter.

Ud over at orientere os dybdegående i forbrugeranmeldelser kigger vi også på, hvor dygtigt et elselskab er til at vejlede nuværende og potentielle forbrugere på elselskabets egen hjemmeside. I den henseende kigger vi blandt andet på, om elselskabet byder på en FAQ-sektion og i så fald, hvor udtømmende og grundig denne sektion er.

Sidst, men ikke mindst vurderer vi graden af tilgængelighed for kundeservice-afdelingen.

Her kigger vi blandt andet på, hvornår kundeservice-afdelingen kan træffes samt hvordan. Er det kun muligt at komme i kontakt med kundeservice via mail, eller kan det også lade sig gøre at træffe kundeservice-afdelingen telefonisk eksempelvis? Ikke overraskende giver det naturligvis flest plusser i vores bog, hvis graden af tilgængelighed er høj.

Ry blandt forbrugerne

Når vi skal vurdere et elselskabs ry blandt forbrugerne, kigger vi på elselskabets Trustpilot-konto og adopterer delvist den karakter, som elselskabet har fået her. Dog runder vi op til nærmeste halve eller hele.

Det vil sige, at hvis et elselskab har opnået en samlet karakter på 4,1 på Trustpilot, får elselskabet 4 i karakter hos os, når det kommer til parameteret ‘ry blandt forbrugerne’.

Medlemsfordele

For nogle elselskaber gælder det, at disse byder på medlemsfordele ud over det sædvanlige. Eksempler på sådanne fordele kunne være rabataftaler til et utal af forretninger eller muligheden for at få fribilletter til sportsarrangementer.

Skal et elselskab opnå en god karakter inden for kriteriet ‘medlemsfordele’, er det derfor centralt, at elselskabet forkæler sine kunder med en række fordele, som kunderne ikke vil kunne finde hos samtlige andre elselskaber.

Dette betyder med andre ord, at fornuftige priser, adgang til en oversigt over ens forbrug samt muligheden for at få hjælp af et kompetent kundeservice-personale ikke er nok i sig selv til at score højt inden for dette parameter. Rigtig mange elselskaber byder nemlig på disse særtræk, hvorfor vi ikke anser disse som særlige medlemsfordele.

Pris

Skal et elselskab opnå en god karakter inden parameteret ‘pris’, skal elselskabet – ikke så overraskende – byde på økonomisk gunstige vilkår for sine kunder.

Her kigger vi særligt på, om elselskabet opererer med et spottillæg og i så fald, hvor højt dette er.

Ligeledes kigger vi på, om elselskabet opererer med nogen abonnement-sats og i så fald, hvor høj denne er. 

Derudover undersøger vi naturligvis også, om et elselskab opererer med andre gebyrer end disse.

Pålidelighed

Vi kommer desværre ikke udenom, at der findes en del brodne kar i elselskabsnichen. Derfor mener vi også, at et kriterium som ‘pålidelighed’ i den grad har sin berettigelse. Med et sådant kriterium sørger vi nemlig for, at vores samlede karaktergivning kommer til at afspejle, hvilke elselskaber der er ærlige og hæderlige, og hvilke der er uærlige og luskede.

Når vi skal vurdere, i hvilket omfang et elselskab kan siges at være ‘pålideligt’, kigger vi på en række forskellige forhold. Dels kigger vi på, om elselskabet er gennemsigtige i deres kommunikation omkring priser, gebyrer, bindingsperioder og deslige. Hvis et elselskab har skjulte gebyrer eller lignende, trækker dette naturligvis gevaldigt ned i vores bedømmelse af elselskabets pålidelighed.

Derudover kigger vi på, om elselskabet har haft dårlige mediesager, hvor elselskabets anløbne moral udstilles. Vi kigger også på, om elselskabet har opnået fornuftige anmeldelser hos TÆNK, ligesom vi orienterer os, om Forbrugerombudsmanden har rettet kritik mod elselskabet.

Ydermere kigger vi på ejerforhold. Hvis et elselskab ejes af en person med et blakket omdømme, italesættes dette naturligvis og vægtes negativt i forhold til karaktergivningen.

Sidst, men ikke mindst beror vores karaktergivning på elselskabets generelle omdømme blandt aktører i branchen.

Vi skal have indsigt i dit forbrug for at udregne så præcise prisestimater som muligt.

Ligeledes er indsigt i dit forbrug vigtigt for, at vi kan vise dig så billige strømpakker som muligt. Elselskabernes strømpakker er nemlig strikket sammen på en sådan måde, at dit forbrug har stor indflydelse på, hvilke strømpakker der økonomisk set er mest attraktive for dig.

Kender du ikke dit årlige forbrug, klikker du blot nej, hvorefter du – med afsæt i antallet af personer i din bolig – får mulighed for at angive et forbrugsestimat.

Sådan tjener vi penge

Vores forretningsmodel baserer sig på noget, der kaldes affiliate-marketing.

Med andre ord betyder det, at vi sommetider tjener penge, hvis en af vores besøgende tilmelder sig et af de elselskaber eller en af de ladeløsningsudbydere, vi fremhæver.

Selvom vi har kommercielle interesserer, er det af stor vigtighed for os, at dette ikke kommer til at stå i vejen for, at vi kan rådgive vores besøgende på et højt niveau. Skal vores forretningsmodel være bæredygtig på den lange bane, anser vi det nemlig for alfa og omega, at vi er og forbliver et pålideligt vejledningsorgan, som bringer værdi for forbrugeren.

For at øge chancen for at kommercielle interesser ikke kommer til at influere negativt på vores evne til at rådgive reelt og oprigtigt har vi iværksat en række initiativer.

I den henseende er det værd at nævne, at vi altid vurderer og anmelder et elselskab, før vi undersøger muligheden for et kommercielt samarbejde. Ligeledes bør det bemærkes, at vi promoverer en del elselskaber samt ladeløsningsudbydere, som vi endnu ikke har kommercielle aftaler med, fordi vi mener, at det er i forbrugerens interesse, at denne præsenteres for disse elselskaber samt ladeløsninger.

Et overblik over vores samarbejdspartnere

Hos Eltjek24.dk spiller vi med åbne kort og vægter gennemsigtighed yderst højt, hvorfor du herunder kan læse, hvilke elselskaber samt ladeløsningsudbydere som vi p.t. har kommercielle aftaler med: 

Altid Energi, AURA, enkel energi, TrygEnergi, Nettopower, Energi+, SEF Energi, Ewii, Modstrøm, OK, Norlys, Kärnfull Energi, Velkommen, Jysk Energi, b.energy, Energidrift, Greenbow, DCC Energi, go’energi, Cheap Energy, LOOAD, Zapp Mobility, Power Fuel, Wattoo, El & VVS og Proshop.

Vigtigt angående priser!

Priserne, der opdateres i begyndelsen af hver måned, skal anses som vejledende af flere årsager:

1) De beregnes med afsæt i sidste måneds gennemsnitspris for ren strøm. Her bruger vi Nord Pool som kilde. Dette gælder naturligvis kun de elaftaler, hvor prisen er variabel. For fastpris-produkterne regner vi naturligvis med de priser, elselskaberne oplyser.

2) Der findes forskellige netselskaber i Danmark, og priserne for transport af el varierer disse netselskaber imellem. Du kan dog ikke selv vælge dit netselskab. Dette er 100 % betinget af din geografiske placering.

I vores prisestimater har vi i vest-priserne taget afsæt i satser fra netselskabet N1, mens vi for øst-priserne har taget afsæt i satser fra netselskabet Radius. 

Har du et andet netselskab end de to, er der en risiko/chance for, at dine transportudgifter er lidt højere eller lavere end de værdier, vi regner med.

Selvom priserne for transport af el varierer fra netselskab til netselskab, påvirker denne variation ikke prisdifferencerne de forskellige elselskaber imellem.

Det forholder sig nemlig sådan, at det beløb, du skal betale i transport-udgift, altid vil være betinget af det område, du bor i, og ikke af det elselskab, du har valgt. 

Med andre ord betyder det, at eksempelvis Norlys- og Nettopower-kunder altid vil betale det samme i transport-udgifter, hvis de bor i det samme område.

3) Fra tid til anden foretager elselskaberne justeringer af deres abonnement-satser, deres spottillæg-satser og/eller andre relevante gebyrer.

Vi gør alt, hvad vi kan for at fange disse justeringer, men der vil være en risiko for, at vi sommetider glipper en eller flere af disse justeringer.

Hvis du mistænker, at vi regner med en forkert abonnement-sats, en forkert strømtillægssats eller mangler et gebyr i forhold til udregningen af prisestimater for et givent elselskab, så hiv hellere end gerne fat i os på info@eltjek24.dk, så dykker vi ned i, hvorvidt din mistanke er begrundet eller ej.

Vores beregningsmodel

Alt fra abonnement-sats, elafgift og transportudgifter til spottillæg, eventuelle betalingsgebyrer samt eventuelle særegne gebyrer for de enkelte elselskaber har vi inkorporeret i den avancerede beregningsmodel, som vi udviklet med henblik på at vise dig så præcise prisestimater som overhovedet muligt.